urist136 (urist136) wrote,
urist136
urist136

Про замену модемом Yota

Прочитал это сообщение здесь http://www.facebook.com/profile.php?id=100003298848847#!/lev.khasis
Компания YOTA , по мнению Автора, жулики!!! На клиентов руководству YOTA наплевать!
Заменить старый модем на новый сегодня нельзя!
В итоге получается они продали модем за несколько тысяч рублей и он теперь не будет работать так как они ввели новы формат LTE-устройств.
Предоставлять замену тоже не будут!
Хочешь новый модем покупай снова.
Правда ввели формально некий срок на замену модемов..
Который большое количество клиентов и я в том числе пропустили.
Такие действия руководства YOTA, является мошенничеством, по мнению Автора статьи.
Компании YOTA наплевать на свою репутацию.
Еще есть акция: Слетай в Санкт-Петербург и положи на счет 1400 руб и мы тебе дадим новый модем.
Говорят это мои проблемы.. а мне так не кажется это еще и их проблемы!
А как Вы думаете это проблемы только клиентов?))

Консильериус думает так:
Это проблема нет не только клиентов. Но проблемы указанной Компании и их размер зависят от расторопности самих Клиентов в первую очередь.

Вариант такой: пишите простейшую претензию о том что ваше устройство перестало работать и Вы требуете незамедлительно возвратить Вам деньги за него, а также средства не израсходованные Вами(абонентскую плату и т.п.). Отправляете заказным письмом с уведомлением в адрес компании. Ждете. (В соответтвии с Законом о защите прав потребителей неустойка при просрочке оказания услуг составляет 3% в день.) Через месяц даже одна тысяча рублей превратится в 2 тысячи. И заметьте, это не какая то договорная пеня, это Законная неустойка при взыскании которой 333 ст. ГК РФ применяется но не сильно, тк. с ответчика дополнительно взыскивается штраф в размере 50% присужденной компенсации! Это для Суда важнее - пополнить бюджет, а не удовлетворить ходатайство о соразмерности ущерба.
Думаю, в ближайшее время юристы и адвокаты СПБ к этому вопросу подсуетятся активнее.

Защищайте Ваши Права!

С Уважением, Консильериус 
www.consiliarius.ru
Tags: konsiliarius, Консильериус, Право, опыт, чтоДелать
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments